Atualmente, existem diversas plataformas com funções e ferramentas focadas em Marketing Digital para Hotéis, que buscam apresentar hotéis ideais de acordo com a preferência individual de cada pessoa. Foi pensando nisso que o Google criou uma nova ferramenta na sua página de pesquisas do Google Hotel Ads que possibilita uma melhor usabilidade e experiência para o usuário que pesquisa por hotéis

  • Book on Google – O que é?

A ideia do Book on Google é criar uma ferramenta para que o usuário consiga fazer suas reservas sem sair da página do Google e gerar melhor usabilidade da plataforma, principalmente nos smartphones.

A nova expansão Book on Google inova pela possibilidade do usuário reservar seu quarto de hotel preferido e pagar diretamente pela sua conta no Google pelo Google Wallet.

Como funciona a nova ferramenta?

O Book on Google é uma ferramenta que reúne os principais anúncios de hotéis e de empresas que reservam hotéis, conhecidas como OTA’s. Na primeira interface, aparece para o usuário os resultados dos principais anúncios com filtros.

O primeiro filtro é sobre as “Principais Escolhas”, que são baseadas na qualidade e preços. O segundo é de acordo com a classificação de cada hotel, denominado como o “Favoritos dos Hóspedes”.

O terceiro são os hotéis mais baratos, “Opções Econômicas” e por último os que estão disponíveis no momento “Para esta noite”. Todas as opções são de acordo com o dia de reserva e o local que a pessoa está buscando.

Nesse sentido, há também um componente de um mapa que mostra os preços e a proximidade dos locais disponíveis, esse tipo de design lembra o criado pela empresa Airbnb.

marketing digital para hotéis

Após escolher a opção ideal, a pessoa é redirecionada para uma versão maior da ferramenta que ocupa a página inteira, para então ir para uma visão geral da sua reserva.

Na visão geral da reserva, o Book on Google apresenta uma visão geral do hotel com fotos, local, preços, site, rotas, permissões, sobre o hotel, hotéis semelhantes por perto e também a disponibilidade de reserva do hotel em algumas OTA’s.

Há também um novo mapa nessa página, que ao contrário do outro inicial, mostra locais legais para o usuário frequentar e também meios de transporte próximos ao hotel desejado.

Na parte superior, existem menus que levam a partes mais descritivas e selecionadas de cada uma das funcionalidades da ferramenta, como: preços, avaliações, sobre e fotos.

A área dos preços possui o calendário para que o usuário escolha seu Check-in e Check-out do hotel e também uma tabela com a disponibilidade do hotel escolhido nos sites anunciados.

As avaliações possuem um resumo de avaliações, bem como classificação por tipo de viajante. Também há um local para pesquisar avaliações e ler as classificadas como mais úteis, mais recentes, pontuação mais alta e mais baixa.

Na área sobre, há uma descrição dos detalhes de cada hotel e o que destaca o estabelecimento de outros, endereço e contato. Conta também com detalhes da comodidade, possibilidade de acessibilidade, opções de hospedagem e formas de pagamentos.

A seção fotos há imagens do hotel disponíveis no Google, também fotos tiradas pelos hóspedes em sua estadia. As fotos são variadas, do hotel em si, como também da paisagem e quartos.

Sendo assim, o Book on Google faz com que a pessoa concretize sua reserva rapidamente sem sair do Google. Além disso, a facilidade do Book on Google beneficia hotéis e OTA’S que podem se cadastrar para aumentar sua taxa de ocupação.

Qual o diferencial do Book on Google para o Marketing Digital para hotéis?

O Book on Google aumentou suas funcionalidades para o usuário ou cliente que deseja buscar por hotéis online. Isso facilita também para as empresas que podem se cadastrar na plataforma e receber cada vez mais reservas de acordo com as possibilidades que oferece a seus clientes. Entre os diferenciais do Marketing Digital para hotéis que a ferramenta possui estão:

1)Facilidade na tomada de decisão do usuário

Os hotéis que estão no Book on Google tem mais chances de receber reservas, já que aumenta a possibilidade de click do usuário pela facilidade de ao digitar palavras chave para busca de hotéis, aparecer imediatamente uma seleção de hotéis pelo Book on Google na tela do usuário.

2) Usabilidade dentro da ferramenta

Além disso, a ferramenta é fácil de usar, basta a pessoa escolher seu hotel ideal, que irão aparecer comandos diretos para seguir em frente e finalizar a reserva.

3)   Filtros de acordo com a preferência de cada cliente

O Book on Google facilita a escolha de reserva para o usuário, já que lista os principais anúncios separados por filtros apresentando as reservas nas medidas certas de cada pessoa.

4) Melhora a experiência do usuário na página

O hotel ou empresa que estiver cadastrados e forem escolhidos pelo o usuário, poderão ser reservados e pagos pela própria conta do Google do cliente, possibilitando assim um maior tempo e experiência do usuário na rede de pesquisas do Google.

Como colocar meu hotel no Book on Google?

Para o seu hotel ser cadastrado no Book on Google você precisa apenas de um parceiro que auxilie na conexão de uma ferramenta meta-search ou meta pesquisa com os anúncios de hotéis no Google.

CONCLUSÃO

As funcionalidades que o Book on Google possui auxilia tanto os hotéis e OTA’s, quanto para os possíveis clientes de hotéis. O investimento no Marketing Digital para hotéis é um dos principais investimentos para que seu hotel aumente cada vez mais o número de reservas online. Progressivamente, as empresas estão investindo em gerar novas ferramentas focadas em Marketing Digital na área hoteleira, não somente o Google.

Devido à uma migração das pessoas para o mundo digital, as funcionalidades do dia a dia de cada um, como a reserva de um hotel, têm sido facilitadas pela internet. Sendo assim, não deixe de investir no Marketing Digital para Hotéis e aumente cada vez mais sua taxa de ocupação pelas plataformas digitais. Saiba mais em nosso site.

DEIXE UMA RESPOSTA

Por favor digite seu comentário
Por favor digite seu nome aqui