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Você provavelmente enfrenta estes problemas...

Pesquisas em “papelzinho” ou ferramentas gratuitas, geram dificuldade para coletar feedbacks, a taxa de engajamento é muito baixa e quase ninguém responde.

Compilar esses dados, saber o que está acontecendo em tempo real ou extrair informações para tomada de decisão é praticamente impossível, gera trabalho manual e demanda muito tempo.

Hóspedes insatisfeitos fazem reclamações públicas, sujando a Reputação Online do Hotel. Problemas que poderiam ser evitados com informação e Gestão da Experiência do Hóspede.

Entenda como a Amplifique.me pode te ajudar

Experiência do Hóspede

Saiba como está a experiência e a satisfação do seu hóspede com o serviço prestado. Tome ações a partir dos feedbacks recebidos e extraia inteligência de negócio dos comentários deixados.

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Traga todas as suas avaliações e notas de forma descomplicada em uma tela só. Convide automaticamente os hóspedes satisfeitos para que escrevam uma avaliação pública sobre seu hotel.

Reputação Online

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ESTUDO DE CASO

Entenda como ajudamos o Luds Hotel a gerenciar a Experiência do Hóspede

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