Ferramenta de Gestão da Reputação Online

Monitore sua reputação nos sites de avaliações mais importantes para seu negócio, tudo em uma tela só de maneira fácil e simples. Ganhe visibilidade na internet e apareça antes dos concorrentes. 

Pare de entrar site por site para ler suas avaliações

Amplifique.me traz todas as suas avaliações e notas de forma descomplicada em uma tela só. Envie convites para seus clientes avaliarem sua empresa e aproveite a força da Prova Social.

Receba mais Avaliações Online e saia na frente dos concorrentes

Pessoas acreditam mais na opinião de outras pessoas do que em anúncios tradicionais. Explore a força das avaliações como Prova Social e se destaque perante seus concorrentes.

A Amplifique.me permite que você envie um convite para seus clientes avaliarem sua empresa online. É possível personalizar os textos do convite para aumentar a chance de conversão.

Quando você convida clientes para deixar uma avaliação, pode direcionar para uma plataforma de avaliações específica ou deixar com que o cliente escolha.

Convide seus clientes à avaliarem sua empresa via SMS ou Email.

Caso também utilize nossa solução de Experiência do Cliente, o Customer Loop utiliza a força dos promotores, levando-os a deixar uma avaliação online ou participar do seu Programa de Indicação. Tudo de forma automática.

Importe sua lista de clientes já existente para a Amplifique.me. Nossa base de contatos funciona como um CRM, possibilitando aproveitar contatos já no começo da sua estratégia e solicitar que deixem avaliações.

Automatizar processos facilita tudo! Por isso, é possível disparar suas solicitações por meio de nossa API, ou utilizando o NPS In-App, que já funciona coletando feedbacks de forma automática.

Economize tempo com nossa Categorização Automática

Perca muito menos tempo lendo as avaliações e comece a tratar os assuntos mais críticos antes. Extraia inteligência das avaliações que você já recebeu.

Nosso sistema de Tags Inteligentes atribui tags automaticamente para cada feedback recebido, com base em palavras-chave préviamente definidas. Assim, é possível filtrar respostas que falam de pontos chave da jornada do seu cliente ou assuntos específicos com apenas um clique.

A categorização usando as Tags Inteligentes acontece mesmo com avaliações que você já recebeu faz tempo, ou seja, todas as respostas serão analisadas e categorizadas assim que você começar a usar a Amplifique.me

Separe suas avaliações por tópicos, entenda onde seu cliente está mais ou menos satisfeito, observe quais são os assuntos mais comentados pelos consumidores e utilize estas informações para tomada de decisões estratégicas.

Acompanhe a evolução da sua Reputação Online e outras métricas importantes

Saiba de forma rápida se a Reputação Online da sua marca está melhorando ou não. Veja a evolução ao longo do tempo e identifique gargalos

Tenha um gráfico com todas as suas notas nas plataformas, além do número de avaliações recebidas.

Entenda qual dia da semana é mais favorável para receber avaliações, veja em qual período do ano sua empresa é mais avaliada e compare períodos.

Visualize em quais plataformas de avaliação você tem mais ou menos respostas, direcione sua estratégia para aumentar as avaliações nas plataformas que façam sentido para seu negócio.

Saiba a conversão dos seus pedidos de avaliação, entenda a distribuição das notas recebidas e o número de avaliações por plataforma.

Monitore as avaliações recebidas na mesma tela, sem precisar ficar alternando sites

Nossa plataforma se conecta diretamente com os sites de avaliações e coloca todas as avaliações na mesma tela para facilitar o seu dia a dia. Fique de olho na reputação online da empresa, mas sem perder tempo.

Trazemos as avaliações de várias plataformas para o mesmo painel, facilitando muito seu monitoramento diário.

Filtre para ver as avaliações por plataforma, por nota, datas e até mesmo palavras-chave.

Algumas plataformas de avaliações permitem responder diretamente pela Amplifique.me.

Comece a testar hoje mesmo

Entenda como a Amplifique.me funciona para amplificar o poder da sua marca.
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Estas empresas estão de olho na Reputação Online com a Amplifique.me