INTELIGÊncia Artificial
Um trabalho de horas em segundos
A IA da Amplifique.me automatiza a análise dos feedbacks, fornecendo insights profundos e acionáveis. Com nossa tecnologia, você pode identificar tendências e padrões rapidamente, permitindo que você tome decisões baseadas em dados com precisão e velocidade inigualáveis.
Classificação de Tópicos
Este recurso identifica os tópicos principais e avalia o sentimento associado, ajudando a direcionar ações estratégicas baseadas nas percepções dos clientes.
Categorização dos Feedbacks
Identificar a severidade
MÁQUINA DE INSIGHTS
Resumos com Amplifique.me Insights
Utilize o poder da AI para resumir centenas ou milhares de feedbacks de forma automática, agilizando sua análise de dia-a-dia, possibilitando focar nas tomadas de decisão que importam.
Resumo recorrente
Programe para receber um resumo toda segunda-feira no seu e-mail sobre como foram os feedbacks recebidos na semana anterior.
Resumo avulso
DASHBOARDS E RELATÓRIOS
Saiba o que está acontecendo em um piscar de olhos
Veja todos os dados da IA em tempo real com painéis fáceis de entender, gráficos de histórico e filtros personalizáveis. Saiba em segundos como está o sentimento, tópicos mais relevantes e outras métricas importantes.
AI Score®
Análise de sentimento
Automação e IA
Otimize o trabalho e foque no cliente
Direcione os esforços da sua equipe para tarefas que geram valor ao cliente e deixe a IA e as automações auxiliarem nas atividades manuais e repetitivas
Gere respostas com IA
Abra tickets automaticamente
e muito +
INTEGRAÇÕES
Integre com as principais ferramentas
Automatize todo o trabalho duro. Dispare pesquisas baseado em gatilhos, meça cada atendimento, envie através de outros canais
SEGMENTOS E CASES
Para que tipo de negócio serve a Amplifique.me?
Empresas que precisam gerenciar a experiência de seus clientes de forma próxima, rápida e diária
Software
Monitore o suporte e obtenha feedbacks instântaneos sobre a usabilidade e funcionalidade de seu software
Saúde e bem-estar
Avalie a satisfação dos pacientes e a qualidade do atendimento para elevar continuamente o padrão de seus serviços de saúde.
Instituições Financeiras
Otimize a experiência do cliente monitorando a satisfação em serviços financeiros, da abertura de conta ao atendimento personalizado.
Serviços
Capte feedback em tempo real para aprimorar serviços, garantindo maior satisfação do cliente e eficiência operacional.
Redes e Franquias
Unifique a experiência do cliente em todas as unidades, ajustando padrões e identificando pontos de melhoria eficazes.
Outros Segmentos
Versátil e adaptável, nossa plataforma atende a diversos nichos, coletando dados essenciais para o crescimento e aprimoramento contínuo.