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Experiência do Cliente
Como otimizar o Customer Experience na sua empresa, fidelizando clientes e destacando-se no mercado competitivo. Dicas práticas e métricas essenciais!
1 de abr. de 2025
Tem dúvidas sobre o que é CSAT? De forma simples, podemos dizer que é o percentual de satisfação dos clientes. Para entender mais, confirá o post!
16 de jan. de 2025
Relatórios e análises
Entenda sobre o NPS e como ele deve ser aplicado para ter respostas de acordo com as necessidades do seu negócio. Acesse e leia na Amplifique.me.
22 de nov. de 2024
Entenda sobre como funciona o NPS, como as métricas funcionam e como ela pode ser fundamental para melhorar o seu negócio. Acesse e leia na íntegra.
21 de nov. de 2024
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